Tiền thân là cửa hàng Hoàng Kim Decal - một trong những cửa hàng decal nổi tiếng nhất giai đoạn năm 2009. Trải qua hơn 15 năm hình thành và phát triển, cửa hàng Hoàng Kim Decal chính thức chuyển mình trở thành Công ty Ô Tô Hoàng Kim vào năm 2011, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình chinh phục niềm tin của Khách Hàng.

Những cột mốc, sự kiện quan trọng

Không ngần ngại trước những khó khăn, thách thức Ô Tô Hoàng Kim đã đạt được những thành tựu nhất định như:

Mẫu tem sườn với thiết kế độc đáo

Khách Hàng được phục vụ tại Ô Tô Hoàng Kim

Sản phẩm với hàng trăm danh mục phụ kiện ô tô

Nhóm sản phẩm, dịch vụ chăm sóc xế yêu

Giá trị cốt lõi - Tầm nhìn - Sứ mệnh

- Luôn đặt chữ TÍN lên vị trí hàng đầu, lấy chữ TÍN làm lợi thế cạnh tranh

- Nỗ lực trong công tác phục vụ khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và đúng tiến độ thực hiện

- Tôn trọng khách hàng và xem khách hàng là trung tâm của sự phục vụ

- Đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu

- Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của Hoàng Kim

- Chủ trương "Doanh nghiệp Đổi mới và Phát triển"

- Đặt sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển, nhằm tạo ra giá trị khác biệt

- Đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm, ứng dụng những tiến bộ kỹ thuật và công nghệ mới vào quản lý, sản xuất

- Tôn chỉ "Chuyên nghiệp, hiệu quả trong từng hành động"

- Lấy "Năng lực chuyên môn - Trung thực - Tôn trọng - Trách nhiệm - Thái độ" làm tiêu chí

- Công việc phải được thực hiện theo một quy trình tiêu chuẩn có sự giám sát, đánh giá

- Sự tin tưởng từ Khách Hàng là một trong những tài sản quý giá nhất của Hoàng Kim

- Cái tâm trong công việc là điều kiện tiên quyết, cái tâm được đặt vào từng sản phẩm, dịch vụ gửi đến Khách Hàng với một niềm tự hào mang tên Hoàng Kim

- Xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và xã hội bằng sự chân thành, thiện chí, thân ái và nhân văn

- Luôn xem người lao động như tài sản quý giá nhất

- Luôn biết ơn đối với khách hàng đã tin tưởng Hoàng Kim

Uy Tín - Tử Tế - Sáng Tạo - Chuyên Nghiệp - Yêu Thương - Biết Ơn là 6 giá trị cốt lõi được Ô Tô Hoàng Kim luôn đặt lên hàng đầu, làm tôn chỉ trong mọi hành động. Từ đó, lan tỏa các giá trị tốt đẹp đến với Khách Hàng thông qua sản phẩm, dịch vụ làm đẹp cho xe.

Ô Tô Hoàng Kim xác định phương hướng hoạt động, xây dựng hệ thống nhân sự, bộ máy quản trị với một mục tiêu cụ thể. Từng bước khẳng định giá trị và phấn đấu đưa thương hiệu Ô Tô Hoàng Kim trở thành đơn vị dẫn đầu thị trường Chăm Sóc - Làm Đẹp ô tô tại Việt Nam và vươn tầm Đông Nam Á trong tầm nhìn 5 năm.

Với tôn chỉ “Làm Đẹp Cho Đời”, Ô Tô Hoàng Kim luôn mang trong mình sứ mệnh:

Luôn đặt chữ TÍN lên hàng đầu, Ô Tô Hoàng Kim đã và đang hợp tác với nhiều thương hiệu hàng đầu trong nước và thế giới như:

3M (Phim cách nhiệt, Cách âm chống ồn, dung dịch bảo dưỡng ô tô)

Vietmap (Camera hành trình, thiết bị dẫn đường)

Gotech (Màn hình thông minh Gotech)

Hamer (Các phụ kiện bán tải như: Cản trước, cản sau, thanh thể thao, nắp thùng bán tải)

Và còn nhiều thương hiệu tên tuổi khác đã và đang hợp tác lâu dài với Hoàng Kim như: Màn hình android Winca, Option 4x4, thương hiệu Icar, thương hiệu đèn Aozoom, Loa JBL,... Ngoài ra, Hoàng Kim có mạng lưới đại lý trải dài khắp 64 tỉnh thành từ Bắc vào Nam. Vì thế, không chỉ tại tp. HCM, Khách Hàng trên cả nước vẫn có thể dễ dàng tiếp cận với sản phẩm phụ kiện ô tô của Hoàng Kim.

Ô Tô Hoàng Kim tự hào có chuỗi sản phẩm đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu chăm sóc và làm đẹp ô tô của Khách Hàng. Mục tiêu trong tương lai, Ô Tô Hoàng Kim sẽ tiếp tục mở rộng chi nhánh, địa lý ở các tỉnh phía Bắc để tiếp tục chắp cánh sứ mệnh “Làm Đẹp Cho Đời” mà tập thể Ô Tô Hoàng Kim đã và đang theo đuổi.

Sản phẩm và dịch vụ cung cấp tại Ô Tô Hoàng Kim

Ô Tô Hoàng Kim tự hào là nhà cung cấp dịch vụ và sản phẩm chăm sóc, nâng cấp ô tô uy tín, chất lượng và đa dạng. Với đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho Khách Hàng sự hài lòng tuyệt đối.

Các dịch vụ, sản phẩm đa dạng tại Ô Tô Hoàng Kim:

Nhờ sự đa dạng trong Dịch Vụ - Sản Phẩm, giúp Ô Tô Hoàng Kim thu hút trung bình 150 - 200 Khách Hàng một ngày với mỗi chi nhánh. Đây chính là động lực giúp tập thể Ô Tô Hoàng Kim không ngừng trau dồi kiến thức, nâng cao chất lượng dịch vụ mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho Quý Khách khi đã lựa chọn Hoàng Kim.

Hiện nay, Ô Tô Hoàng Kim gồm có 1 trụ ở chính và 5 chi nhánh tại Bình Tân, Tân Phú, Thủ Đức và Bình Dương. Tất cả chi nhánh đều nằm ở vị trí thuận lợi, trục đường chính cho Khách Hàng dễ dàng di chuyển. Cơ sở hạ tầng được đầu tư sang trọng, hiện đại, không gian rộng rãi, chuyên nghiệp.

Địa chỉ các chi nhánh Ô Tô Hoàng Kim:

Giờ làm việc: 8h - 19h (tất cả các ngày trong tuần)

Truyền thống gắn kết trong tập thể Ô tô Hoàng Kim đã được giữ gìn và lan tỏa tạo nên nét đẹp văn hoá như: Luôn chào hỏi, tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau kể cả trong công việc và cuộc sống.

Các buổi họp mặt Team Building, Year End Party,... cũng được tổ chức thường niên để mọi người có dịp gặp gỡ, giao tiếp, tạo nên sự gắn kết bền chặt cho toàn bộ nhân viên Ô Tô Hoàng Kim.

Ô Tô Hoàng Kim luôn ý thức được trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng, chính vì thế Hoàng Kim luôn cố gắng mang đến nhiều hơn các giá trị cho xã hội. Điển hình, trong giai đoạn Covid-19, Ô Tô Hoàng Kim tổ chức trao tặng những phần quà lương thực, thực phẩm hay gói thuốc kịp thời gửi đến người đang gặp khó khăn trong dịch bệnh.

Hay trong cuộc sống hàng ngày, nhân viên Hoàng Kim sẵn sàng hỗ trợ mọi người xung quanh khi cần, hoặc giúp người đi đường xử lý các trường hợp xe bị hư hỏng, chết máy do ngập nước vào mùa mưa,... Dù chỉ là hành động nhỏ nhưng đó là truyền thống và cái tâm đã thấm nhuần vào từng thành viên trong tập thể Ô Tô Hoàng Kim.

Hoàng Kim mong muốn xây dựng một cộng đồng dành cho các Khách Hàng, đối tác, những người yêu thích và có cùng đam mê về chăm sóc, làm đẹp cho xe nói riêng, và “Làm Đẹp Cho Đời” nói chung, có thể kết nối trải nghiệm một cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.

Nhờ có sự đồng hành của Quý Khách đã tiếp thêm sức mạnh giúp Hoàng Kim chinh phục những bức phá mới trong hành trình phát triển của mình. Trong thời gian tới, Ô Tô Hoàng Kim sẽ không ngừng phấn đấu, cải tiến sáng tạo, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mang những giá trị tốt nhất để phục vụ Quý Khách. Hứa hẹn, Ô Tô Hoàng Kim sẽ là lựa chọn số 1 về sự uy tín, chuyên nghiệp để Khách Hàng thực hiện dịch vụ chăm sóc, làm đẹp cho ô tô của mình.

Tập thể Ô Tô Hoàng Kim xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng lựa chọn và tín nhiệm của Quý Khách Hàng trong suốt thời gian qua và mãi về sau.

Quá trình phát triển và thành tựu của Ô Tô Hoàng Kim

Ban đầu, Công ty chưa đến 10 người, cơ sở có quy mô nhỏ. Sau quá trình phát triển và phấn đấu, đến nay Hoàng Kim đã hội tụ gần 200 nhân sự là những Kỹ Sư, Chuyên Gia, Kỹ Thuật viên, đội ngũ Marketing, Chăm sóc khách hàng,... có chuyên môn cao và tâm huyết với nghề, tạo nên tập thể Ô Tô Hoàng Kim chuyên nghiệp và vững mạnh.

Hoàng Kim đã nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng, tất cả 6 chi nhánh đều được đầu tư khang trang góp phần mang đến sự chuyên nghiệp trong chất lượng dịch vụ và chăm sóc Khách Hàng. Không gian được thiết kế từng khu vực làm việc chuyên nghiệp như: Phòng Thiết Kế, Detailing, Khu Vực Phòng Chờ - Tư Vấn Khách Hàng,...

Bên cạnh đó, Hoàng Kim áp dụng những công nghệ hiện đại, kết hợp giữa máy móc và nguồn lực con người để tạo ra những dịch vụ tốt nhất. Tất cả đều vì mục tiêu chung theo đúng tinh thần thương hiệu Hoàng kim là Luôn Cải Tiến - Sáng Tạo để Khách Hàng cảm thấy hài lòng tuyệt đối vì sự tận tâm và trải nghiệm dịch vụ tại Ô Tô Hoàng Kim.

Trẻ trung - Hiện đại - Am hiểu - Uy tín là phương châm mà Ô Tô Hoàng Kim luôn nỗ lực và phấn đấu, nhằm mang đến cho Khách Hàng những dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng nhất. Với định hướng phát triển bền vững, Hoàng Kim đã và đang tập trung đầu tư mọi nguồn lực vào lĩnh vực Trang Trí - Chăm Sóc ô tô chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu nâng cấp ô tô của Khách Hàng.

Bằng những nỗ lực không ngừng, Ô Tô Hoàng Kim đã từng bước khẳng định được vị thế là một trong những thương hiệu số 1 thị trường Việt Nam về lĩnh vực Trang Trí - Chăm Sóc ô tô.